quarta-feira, 18 de novembro de 2009

O Clima Organizacional


Clima Organizacional é um conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e informais, existentes em uma organização, é uma avaliação de até que ponto as expectativas das pessoas estão sendo atendidas dentro da organização, é um conjunto de valores ou atitudes que afetam a maneira como as pessoas se relacionam umas com as outras e com a organização, é a qualidade do ambiente dentro da organização, e que é percebida pelos membros dessa organização como sendo boa ou não, e que influenciam o seu comportamento.
Clima organizacional é:
• A maneira, positiva ou negativa, como os colaboradores, influenciados por fatores internos ou externos à organização,
percebem e reagem, num determinado momento, ao conjunto de variáveis e fatores como as políticas, os procedimentos, usos e costumes existentes e praticados pela organização.
• Está ligado, diretamente, à maneira como o colaborador PERCEBE a organização com a sua cultura, suas normas, seus usos e costumes, como ele INTERPRETA tudo isso e como ele REAGE, positiva ou negativamente, a essa interpretação.
• É algo que já existe, vivo e atuante, dentro da empresa, resultante, de fatores internos, das decisões tomadas e da maneira como o pessoal é administrado pelos seus chefes;
• atinge o colaborador, diretamente, no que diz respeito à percepção que ele tem da empresa, induzindo-o a determinado comportamento.


Avaliação de relacionamento funcionário x empresa
DESERÇÃO, INDIFERENÇA, funcionários mais que satisfeitos,muito comprometidos.
Funcionários muito insatisfeitos,não comprometidos.
Funcionários satisfeitos, AFEIÇÃO
Variáveis que afetam o clima, Aspectos,Pessoais,Liderança,Comunicação,Mudança, Motivação, condições de Trabalho.

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